Развитие компетенций сотрудников регистратуры
26.10.2018
В Областной больнице продолжается работа по развитию компетенций сотрудников регистратуры.
Очередные два дня тренингов вместе с психологом Утенковой Анной сотрудники регистратуры разбирались со сложным миром эмоций. В ходе работы, выяснилось, что свои эмоции, а, тем более, эмоции других людей не так просто распознавать, в то время, как это является полезным навыком для обеспечения эффективного и бесконфликтного взаимодействия с пациентами.
Мы надеемся, что общение с нашими сотрудниками будет всегда вызывать у Вас исключительно положительные эмоции.