Памятка о способах обращения инвалидов по слуху в экстренные оперативные службы через службу Системы-112 Мурманской области

Глухие и слабослышащие жители Мурманской области для вызова экстренных оперативных служб могут воспользоваться услугами единого номера «112» для вызова экстренной оперативной службы (ЭОС):

- пожарной охраны;

- полиции;

- скорой медицинской помощи;

- аварийной службы газа;

- службы «Антитеррор». 

посредством:

отправки с мобильного телефона на единый номер «112» СМС-сообщения с содержанием информации о том, что заявитель глухонемой, о происшествии и необходимой экстренной оперативной службы для оказания помощи;

круглосуточной диспетчерской службы для инвалидов по слуху путем установления с ней аудиоканала сеанса аудиовизуальной связи по Skype – murman.vog.skype или по Whatsapp   (номер 8 (921) 725-50-02)*, 

сообщив оператору Системы-112 следующие сведения (по возможности):

- вид происшествия;

- место происшествия (при необходимости);

- дата и время происшествия (когда случилось – дата, время);

- наличие и количество пострадавших инвалидов;

- характер травм или проявление заболевания;

- с какого абонентского устройства осуществляется вызов (номер телефона);

- другие сведения, необходимые для оказания оперативной помощи. 

Оператор Системы-112 направит на указанный Вами адрес необходимые экстренные оперативные службы. 

_______________________________

 *- с 01.04.2020 по 31.12.2020 оператором круглосуточной диспетчерской службы для инвалидов по слуху является Мурманское региональное отделение общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих».